Carglass

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Produits utilisés

Forcepoint NGFW (formerly Stonesoft Next Generation Firewall)

Forcepoint™ Stonesoft Next Generation Firewall et Security Management Center offrent l’évolutivité et les fonctions de gestion dont nous avons besoin pour mettre en place notre nouvelle infrastructure réseau.

Christophe Hazemann
Responsable de la Production Informatique

L’ENTREPRISE

Carglass est une filiale de Belron, une importante société spécialisée dans la réparation et le remplacement de vitres de véhicules et présente dans plus de 35 pays. En France, avec ses 285 centres de service et plus de 3 000 collaborateurs, Carglass est le spécialiste du vitrage de véhicules. En 2014, l’entreprise a reçu le prix du meilleur service à la clientèle pour la qualité des services assurés chaque année à plus d’un million de clients. En outre, Carglass possède la certification ISO 14001 témoignant de l’engagement de l’entreprise à contrôler et à gérer son impact sur l’environnement.

LA QUESTION

Pour rester leader du marché, Carglass a entamé, en 2013, un processus innovant d’expansion commerciale consistant à déployer des centres de service mobiles, conçus sur le modèle des conteneurs de transport et situés à proximité des centres commerciaux et dans les parkings des supermarchés.

Pour garantir le succès de son projet, Carglass a défini des exigences strictes en termes de gestion et de sécurité du réseau dans le but d’assurer une connectivité sécurisée entre les sites mobiles. Toutefois, l’infrastructure réseau de l’entreprise était fragmentée, avec un routeur déployé sur chaque site distant et un pare-feu installé dans les deux centres de données, l’un situé près de Paris et l’autre à Poitiers, à 300 km de là.

“Jusqu’ici, les fonctions de routage et les pare-feux étaient séparés, et la priorité allait aux performances et à la sécurité des pare-feux de nos centres de données. Nous nous sommes retrouvés avec des solutions incapables de communiquer entre elles et une administration qui prenait un temps infini. De surcroît, il nous fallait mettre à niveau un matériel obsolète et adopter des solutions de sécurité à même d’accompagner la croissance de notre entreprise.”
— Christophe Hazemann, Responsable de la Production Informatique, Carglass

LA SOLUTION

Pour satisfaire ses exigences en matière de sécurité d’entreprise, Carglass a cherché une solution intégrée, capable d’assurer une disponibilité ininterrompue du réseau, de protéger les données des clients sur site, d’améliorer les performances et d’accélérerles futurs projets d’expansion.

“C’était pour nous l’occasion de combiner des fonctions de routeur et de pare-feu avancées pour renforcer la sécurité sur tous les sites et accroître le débit. Nous avions également besoin d’une solution qui pouvait être facilement répliquée à chaque ajout d’un nouveau site mobile, avec une administration centralisée pour alléger la charge de gestion de notre personnel informatique.”
— Hazemann

Les commentaires très positifs d’utilisateurs d’installations multisites de Stonesoft Next Generation Firewall et Security Management Center, confortés par les  présentations de l’équipe Forcepoint, ont décidé Carglass à choisir la solution pour remplacer plusieurs anciens routeurs, ainsi que les pare-feux de son réseau distribué, par 50 firewalls NG Forcepoint dans un premier temps. La toute première exigence de la nouvelle solution de pare-feu était la rapidité du déploiement pour garantir la réussite du projet d’expansion mobile de Carglass.

“Nous avons été convaincus d’avoir pris la bonne décision lorsque nous avons constaté le professionnalisme des équipes de support technique de Forcepoint dès le début de notre collaboration. En grande partie grâce à leurs efforts, nous avons pu déployer la nouvelle solution de pare-feu dans le mois qui a suivi l’achat du produit. Notre confiance en Forcepoint n’a cessé de croître au fil du projet, à mesure que nous découvrions ses solutions intelligentes, capables de s’adapter en toute transparence aux exigences uniques de nos activités”
-Hazemann

LES RÉSULTATS

Avec le déploiement de Stonesoft Next Generation Firewall, Carglass a satisfait voire dépassé ses exigences tant du point de vue commercial que technologique. L’entreprise peut désormais poursuivre son expansion mobile en toute confiance, en s’appuyant sur une infrastructure réseau optimisée et sécurisée qui offre des fonctions de routage et de pare-feu avancées pour assurer une protection et des performances de premier ordre.

En outre, Carglass a rapidement rentabilisé son investissement dans Stonesoft Next Generation Firewall, estimant que le coût de déploiement de la solution était deux fois moins élevé que celui de produits concurrents. Qui plus est, la solution est nettement plus efficace et simple à gérer. Au cours des mois qui ont suivi le déploiement des pare-feux Stonesoft Next Generation Firewall, Carglass a constaté une baisse sensible du temps et des ressources nécessaires à la gestion du réseau.

Carglass entend bien poursuivre son déploiement de parefeux Stonesoft Next Generation Firewall, parallèlement au développement de l’activité mobile, et examine d’autres solutions de la gamme Forcepoint.

“À mesure que nous nous familiarisons avec la gamme de produits Forcepoint intégrés, nous découvrons d’autres possibilités d’utiliser ses solutions dans notre entreprise.”
— Hazemann