Web içeriği filtreleme, uygunsuz veya güvenli olmayan web içeriklerine erişimi tarayan ve engelleyen bir tekniktir. Kullanım örnekleri olarak, şirketlerin çalışanlarının spam içerdiği bilinen siteleri ziyaret etmesini engellemesi veya okul sistemlerinin öğrencilerin yetişkinlere yönelik içeriklere erişmesini kısıtlaması verilebilir.

İçerik filtreleri, donanım veya yazılım şeklinde olabilir ve genellikle güvenlik duvarının birer parçasıdır. Güvenlik duvarının bir parçası olduğundan, güvenlik amaçlarına hizmet edebilir. Ancak, içerik filtreleme eylemi, şirketin kendi ağındaki bilgi sistemlerinin kullanımına ilişkin politikalarının uygulanmasını ifade edebilir. Örneğin, ofislerdeki internet içeriği filtreleri, iş ortamıyla ilgisi olmayan ve dikkat dağıtıcı unsurlar olarak kabul edilen sosyal ağ siteleri gibi işle ilgisiz içeriklerin filtrelenmesini sağlayabilir. Web içeriği filtrelemenin ardındaki teknoloji, kullanıcıların erişmeye çalıştığı zararlı web sitelerine uygulanan kural ve kalıpları belirler. Önceden belirlenmiş kurallar kullanıldığında, içerik filtresi, resimlerin içerisindeki nesneler veya anahtar kelimeler gibi metin dizileri gibi ortak noktaları kullanarak siteleri yetişkin, kumar, oyun, spor ve benzeri kategorilere ayırabilir. Erişim isteyen sitede bir eşleşme gerçekleştiğinde, site sakıncalı olarak işaretlenir ve erişim engellenir.

Küçükleri istenmeyen içeriklerden uzak tutmak, web içeriği filtrelemenin kişisel kullanımının en bariz nedenlerinden biridir. Ancak, içerik filtreleme, iş yerlerinde de çok önemli bir bileşen haline gelmektedir. Etki Alanı İnternet Sistemi (DNS) filtreleme, erişimi önlemek için belli sitelerin IP adreslerini önceden belirleyip bloke etmek anlamına gelir. Bu siteler, sosyal medya, kumar, yetişkinlere yönelik içerik içeren veya kötü amaçlı yazılım riski taşıyan siteler gibi verimliliği düşüren siteleri içerir.

Bilgisayar korsanlığı, kimlik avı, virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar, işletmelerin karşılaştığı en büyük tehditlerdir. Örneğin, kimlik avı, bilgisayar korsanlarının çalışanları kandırıp, sahte şirket web sitelerine giriş yaparken kullanıcı bilgilerini vermelerini sağlayarak hassas bilgileri ele geçirmesidir. Kullanıcı kimliği bilgileri, kişisel bilgiler, muhasebe detayları ve yasal belgeler gibi hassas verilerin kaybı veya bozulması, şüphesiz her şirket için felaket niteliğinde olabilir. Web içeriği filtreleme protokollerinin önemi de bundan kaynaklanmaktadır. Web içeriği filtreleme, hem bireysel kullanıcılar hem de işletmeler için pek çok fayda sağlamaktadır.

Küçüklerin uygunsuz içerikten korunması

Bireysel kullanıcılar için web içeriği filtrelemenin en bariz faydası ve kullanım nedeni, çocukların pornografik veya şiddet barındıran içeriklerden korunmasıdır. Yoğun bir hayat içerisinde ebeveynler çocuklarının maruz kaldıkları içerikleri görmek ve takip etmek için her zaman orada olamaz ve ayrıca tam olarak hangi siteleri kısıtlamaları gerektiğini bilemezler. İçerik filtrelemenin güvenlik duvarının bir parçası olarak kullanılması, kullanıcı veya yönetici tarafından konulan kurallara atıfta bulunmaksızın nelere erişilebileceği konusunda tam bir kontrol sağlar.

Kötü amaçlı yazılım bulaşması durumlarının azaltılması

Kötü amaçlı yazılım riski içerdiği bilinen sitelere erişimin engellenmesi, bu siteler kötü amaçlı içeriklerini dağıtma şansı bulamadan verilerinizi ve kullanıcılarınızı korumanızı sağlar. Örneğin, DNS filtreleme sayesinde kullanıcılar tehditleri ve dolayısıyla da BT profesyonelleri ve MSP’lerin bu sorunları çözmek için üstleneceği iş yükünü ciddi şekilde azaltabilir. DNS filtreleme o kadar etkilidir ki İnternet kaynaklı kötü amaçlı yazılımları daha ağınıza erişmeden durdurabilir. Etki alanı adına bağlı olarak erişimi kısıtlamanın yanı sıra, web içeriği filtreleme sistemlerine sahip güvenlik duvarları, nelerin tehdit içerebileceğini tespit etmek için web sayfalarını inceleyebilir ve tarayabilir.

Yetkisiz erişim kitlerine karşı koruma

Siber güvenlik teknolojisi sürekli evrim geçirse de bilgisayar korsanları da veri ve ağlarınıza yasa dışı bir şekilde erişmek için sürekli daha akıllıca yollar geliştirmekte. Yetkisiz erişim kitleri, tarayıcı uzantıları ve eklentileri aracılığıyla web tarayıcılarının güvenlik açıklarından yararlanmak için tasarlanmış kodlar içerir. Kullanıcılar, bilmeden bu güvenlik açıkları suistimal edildiğinde bir kötü amaçlı yazılımın indirilmesini tetikleyen bir yetkisiz erişim kiti içeren kötü amaçlı URL’leri ziyaret edebilir. İçerik filtreleri, yetkisiz erişim kitlerini etkin bir şekilde tespit edip, indirme işlemi başlamadan önce erişimi engelleyebilir.

Personel veriminin artması

Sosyal medya, dikkat dağıtarak ve değerli iş saatlerinin kaybolmasına neden olarak ciddi verim kaybına yol açtığı bilinen bir mecradır. Erişimin kısıtlanması, verimin ciddi şekilde artmasını sağlar. Ancak, bazı sektörlerdeki operasyonlar için sosyal medyayı çok iyi bilmek gerekir. Bu sektörlerde, online alışveriş ve video yayın siteleri gibi farklı bir site grubu verimliliği düşürebilir. Çalışanların iş yapmaları gereken saatlerde film izlemeleri için hiçbir neden yoktur. Dikkat dağıtıcı sitelere erişimin kısıtlanmasına ek olarak, şüpheli dosyaların indirilmesi, şüpheli e-postaların açılması ve kimliği doğrulanmamış kişilere yanıt verilmesi gibi diğer tehdit unsurlarının da değerlendirilmesi hayati önem taşır.

Ağ bant genişliği verimi

İşle ilgili olmayan internet kullanımı, ağ bant genişliğinizin verimini ciddi şekilde düşürebilir. Bu sitelere erişimi sınırlayarak, daha hızlı bağlantılarla ağ bant genişliği veriminin artmasını sağlarsınız. Ağ bant genişliği verimini artırmak için, ekibinizin her zaman hızlı olan bir ağın faydaları konusunda eğitebilir veya “bant genişliğini tükettikleri bilinen” YouTube gibi video yayın sitelerine ilişkin sınırlar belirleyebilirsiniz.

Uygunsuz içeriklerin azaltılması

İnternet içerik filtrelerinin uygulanması, çalışanlarınızın kötü amaçlı yazılım ve kimlik avı saldırılarından korunmasına yardımcı olur. Çalışanların bu önlemlerin önemi konusunda eğitilmesi de verimliliği garanti etmek açısından çok önemlidir; yine de bazı çalışanların riskli sitelere girmeye çalıştığı durumlarda, filtreleme protokolleri ağınızı korur.

Şirket sorumluluğunun en aza indirilmesi

Çalışanlarının web kullanımını aktif bir şekilde takip eden kurumlar, internetin kötüye kullanımından kaynaklanabilecek felaket durumlarıyla mücadele etmek için daha iyi bir konumda olacaktır. Sorumluluk, blog veya sosyal medya sitelerinde bilerek veya bilmeden incitici içeriklerin paylaşılmasını, ayrımcı veya bayağı nitelikte nefret içeriklerinin paylaşılmasını, siber zorbalığı veya telif hakkıyla korunan içeriklerin indirilmesini içerebilir. Dünya gitgide daha radikal bir hal alırken, sizin ve çalışanlarınızın şirketin içerisine girmesini veya dışarı çıkmasını sağladığı bilgileri dikkatle takip ederek şirketinizi ve markanızı korumanız çok önemlidir.