Sí, ChatGPT guarda sus datos. Aquí está cómo mantenerlo seguro.

ChatGPT cautivó al mundo en noviembre de 2022, y la revolución de la IA generativa que marcó el comienzo no parece que vaya a desaparecer pronto. Organizaciones de todo el mundo están adoptando la IA como un asistente virtual para revisar códigos de software, escribir contenido web, encontrar información a partir de datos financieros, entre otras cosas. Pero, ¿qué pasa con toda la información que ingresas en ChatGPT con sus indicaciones?

¿ChatGPT almacena sus datos? Sí, lo hace, y probablemente guarde más de lo que usted se imagina.

ChatGPT recopila tanto la información a nivel de su cuenta como su historial de conversaciones. Esto incluye registros como, su dirección de correo electrónico, dispositivo, dirección IP y ubicación, así como cualquier información pública o privada que utilice en sus mensajes de ChatGPT.

Vea lo que esto significa para su negocio y cómo puede mantener seguros sus datos confidenciales. 

¿Qué tipos de datos almacena ChatGPT?

Si trabajas en TI, lo que voy a decir a continuación probablemente no le sorprenda. Sí, ChatGPT guarda sus datos.

Hay dos tipos de información personal que OpenAI dice recopilar en su política de privacidad: la información personal que recibe automáticamente y la información personal que usted proporciona.

La información personal que ChatGPT recibe automáticamente no es diferente de la de cualquier otra aplicación SaaS, esto incluye:

• Datos del dispositivo, incluido el dispositivo y el sistema operativo que utiliza.
• Datos de uso, incluida su ubicación, la hora y la versión que utiliza.
• Datos de registro, incluida su dirección IP y el navegador que utiliza.

Todos estos datos son utilizados por OpenAI para analizar cómo interactúan sus usuarios con ChatGPT. Pero ChatGPT también guarda los datos que usted proporciona, que incluyen:

• Información de la cuenta, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de contacto.
• Contenido del usuario, incluida la información que utiliza en las indicaciones y los archivos que carga.

Los datos que usted proporciona se utilizan para ayudar a OpenAI a entrenar el modelo ChatGPT para mejorar la respuesta a preguntas y ayudar a los usuarios.

Dado que OpenAI recopila y almacena información identificable sobre usted y el contenido de usuario que envía, innumerables empresas en todo el mundo han tomado medidas para prohibir a sus empleados su uso. 

Sin embargo, en Forcepoint no creemos que sea la decisión correcta.

Los riesgos de que ChatGPT guarde sus datos

Cuando ChatGPT guarda sus datos, el mayor riesgo es que resulte en una fuga de datos o una violación de datos. Aunque no sea intencional, incluso una sesión común de preguntas y respuestas con ChatGPT puede exponer una empresa a riesgos de seguridad de datos. Estos incluyen:

• Capacitación ChatGPT a partir de tus datos y uso compartido de información confidencial, como propiedad intelectual o información de identificación personal, con otros usuarios fuera de su organización.
• OpenAI se convierte en víctima de una violación de datos, exponiendo los datos que sus usuarios han enviado.

Hay que reconocer que OpenAI ha hecho posible que los usuarios impidan que ChatGPT entrene sus modelos con sus conversaciones. Los usuarios deben tomarse el tiempo para desactivar el historial de chat, pero revisar la seguridad de la IA generativa usuario por usuario es idóneo para que los datos confidenciales pasen desapercibidos.

Tratar a ChatGPT y a la IA generativa como lo haría con cualquier otro proveedor de software externo es fundamental para garantizar que su organización mantenga a los usuarios felices y productivos y que su información más confidencial esté segura.

Tómese el tiempo para desarrollar una visión organizacional sobre la IA generativa dependiendo de quién debería tener acceso a ella, para qué tipos de actividades se puede utilizar y qué tipo de programas de IA se pueden utilizar de forma segura. Esta información puede luego alimentar una estrategia integral para asegurar la IA generativa.

Forcepoint y la seguridad de IA generativa

No se puede bloquear por completo la IA generativa. La tecnología no se va a ir a ninguna parte y es una herramienta demasiado importante como para ignorarla.

En cambio, las soluciones de seguridad de IA generativa de Forcepoint permiten a las organizaciones desbloquear el potencial de la IA de forma segura.

Forcepoint ONE SSE, parte de nuestra plataforma Data-first SASE, es excepcionalmente capaz de monitorear el tráfico a aplicaciones de IA generativa y evitar el acceso de usuarios no autorizados en dispositivos administrados y no administrados. Forcepoint ONE utiliza la categorización y el filtrado de URL de Threatseeker para garantizar que las políticas se apliquen a las docenas de nuevas aplicaciones de IA generativa que surgen constantemente, asegurando una cobertura consistente.

Forcepoint DLP se utiliza para ChatGPT, al extender los controles de seguridad de datos a la web y a la nube pública y evitar que se pegue o cargue información confidencial en el chat. Evita que los datos se filtren involuntariamente a ChatGPT, incluso si el usuario ha desactivado el historial de conversaciones con OpenAI.

Guardar datos de ChatGPT no es un riesgo de seguridad en sí mismo, pero adoptar la IA generativa sin tener en cuenta una estrategia sólida de seguridad de datos sí lo es. Hable hoy con un experto de Forcepoint para saber cómo su organización puede asegurar el uso de la IA generativa.

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Nota: Esta es mi tercera publicación en nuestra serie Inteligencia artificial en los negocios. Puede consultar todas las demás publicaciones de la serie a través de la etiqueta #ForcepointAI tag. Aquí hay una lista de mis otras publicaciones de la serie: 

• Parte 1—Construyendo una estrategia de IA para negocios
• Parte 2—IA en Marketing
• Parte 3—¿Qué tal si la IA está sobrevalorada? 
• Parte 4—El potencial económico de la IA
• Parte 5—¿LLM abiertos o cerrados?